10 Cose Da Sapere Prima Di Noleggiare Un Auto

Se sei un viaggiatore abituale, che sia per piacere, business o necessità, ti sarà certamente capitato di noleggiare un auto. Oggi il noleggio d’auto è un business che supera il miliardo di euro all’anno (considerando solo quello a breve termine) ed ha visto negli ultimi anni l’affermarsi di grandi compagnie così come il proliferare di nuove e meno conosciute.

Cosa sono le 10 cose da sapere prima di noleggiare un auto?

Se siete degli abitudinari e preferite rivolgervi sempre alle stesse compagnie, non possiamo certamente biasimarvi: squadra vincente non si cambia. Ma se vi capita un giorno di fare una ricerca più approfondita per scegliere una compagnia di noleggio più economica, vi invitiamo a leggere le 10 cose da sapere prima di noleggiare un auto e non dare per scontato che la compagnia più economica sia anche la migliore.

10 Cose Da Sapere Prima Di Noleggiare Un Auto

Regola numero 1: leggi sempre le recensioni della compagnia di noleggio.

Molte compagnie per essere più attrattive, potrebbero offrirvi delle tariffe molto vantaggiose a scapito di opzioni nascoste e trucchi. Prima di prendere per scontato che quella sia la vostra tariffa, guardate il rating della compagnia di noleggio. Se state usando delle compagnie intermediarie di noleggio come Rentalcars, AutoEurope o FlexibleAutos, trovate i rating delle compagnie esposti nella pagina di ricerca e confronto prezzi.

Se poi volete andare oltre e vedere cosa ne pensano altri utenti utilizzando delle fonti indipendenti, potete dare un’occhiata a Reviewcentre o TrustPilot e leggere i commenti degli utenti.

10 Cose Da Sapere Prima Di Noleggiare Un Auto

Regola numero 2: dove si trova esattamente la compagnia di noleggio?

Se state noleggiando la vostra auto in un aeroporto, fate molta attenzione alla posizione della compagnia di noleggio. Queste di solito sono all’interno dell’aeroporto stesso nei piccoli e medi aeroporti, o comunque raggiungibili a piedi in pochi minuti.

Talvolta una compagnia di noleggio potrebbe essere collocata ben distante dall’aeroporto e raggiungibile solo con il bus navetta (di solito gratuito). Questo particolare è sempre riportato nelle offerte di noleggio ed in alto nelle tabelle di confronto.

Un particolare di cui tenere presente, specie se si viaggia con molte valigie o con bambini.

10 Cose Da Sapere Prima Di Noleggiare Un Auto

Regola numero 3: controlla le informazioni sull’assicurazione e sulla franchigia

Su questo aspetto di solito troviamo molta confusione. Da premettere che tutte le macchine a noleggio sono assicurate: lo prevede la legge!

L’assicurazione “standard” però non copre completamente tutti i danni (in caso di furto o in caso di incidente). Ciò vuol dire che, nell’evenienza di un furto o di un incidente, l’utente dovrà “partecipare” insieme alla compagnia di assicurazione, a ricompensare il danno alla compagnia di noleggio. La parte spettante all’utente è chiamata “franchigia” e rappresenta il limite massimo con cui un utente può partecipare nel ricompensare il danno e lo fa in modo prioritario.

Le franchigie riguardano 3 aspetti dell’assicurazione:

  1. La responsabilità civile (in caso di danni a persone)
  2. Danni materiali detta anche CDW
  3. Furto o incendio detta anche TP

In tutti i casi la franchigia al punto 1 è “0” mentre quelle ai punti 2 e 3 possono variare dalle €500 in su

Facciamo un esempio: noleggio un auto con la franchigia in caso di danno per €800 e una mattina, durante il noleggio, trovo l’auto rigata. Scopro che il costo di riparazione dell’auto ammonta a €600. Questa somma verrà “interamente” pagata da me e l’assicurazione non parteciperà affatto alla copertura del danno.

10 Cose Da Sapere Prima Di Noleggiare Un Auto

Regola numero 4: considera la possibilità di acquistare l’assicurazione totale o con il rimborso della franchigia

Alcune compagnie di noleggio e tutte le compagnie intermediarie, danno la possibilità di noleggiare l’auto con la copertura totale della franchigia (sia per furto che per danno). Altre invece danno la possibilità di acquistare un’assicurazione extra che “rimborsa” la franchigia.

Nel primo caso, l’utente è coperto totalmente dall’assicurazione (tranne casi particolari). Nel secondo invece, l’utente pagherà inizialmente il costo della franchigia che verrà in un secondo momento rimborsata.

Che sia il primo o il secondo caso, raccomandiamo sempre di considerare questa opzione.

10 Cose Da Sapere Prima Di Noleggiare Un Auto

Regola numero 5: controlla le opzioni sul carburante

Nella maggior parte dei casi, le compagnie noleggiano le auto con serbatoio “pieno/pieno”. Ciò vuol dire che l’auto avrà il serbatoio pieno di carburante (o giù di lì) e dovrai restituirlo allo stesso modo con il pieno di carburante.

Fate attenzione: altre compagnie ed altre opzioni di noleggio, prevedono la clausola “pieno/vuoto”. Cioè viene data un’auto con il serbatoio pieno e potrà essere restituita anche con il serbatoio in rosso. Ma dov’è la fregatura? La compagnia all’atto del ritiro, ti chiederà di pagare il costo totale del carburante nel serbatoio, ovviamente ad una tariffa maggiorata (del 20%-30%) In più potresti non poter fare tanti chilometri da poter usare tutto il serbatoio: il carburante in eccesso verrà praticamente regalato.

10 Cose Da Sapere Prima Di Noleggiare Un Auto

Regola numero 6: ho bambini piccoli e voglio noleggiare un seggiolino

Ne sei proprio sicuro? Le compagnie di noleggio fanno pagare fino a €9 al giorno per il noleggio di un seggiolino. Se noleggi l’auto per una settimana, questo vuol dire la bellezza di €63 cioè probabilmente un prezzo che supera il valore stesso del seggiolino.

Hai mai considerato di portare il tuo seggiolino con te? Se viaggi in aereo controlla con la tua compagnia aerea. Di solito le compagnie aeree accettano fino a “2 pezzi” di attrezzattura infantile (per ogni bambino che viaggia) da caricare nella stiva. Ad esempio puoi portare un passeggino ed un seggiolino dell’auto. Probabilmente arriverai con la tua auto al tuo aeroporto di partenza, non ti rimane altro che smontare il tuo seggiolino e portarlo al check-in con te, e sarà tutto gratis!

10 Cose Da Sapere Prima Di Noleggiare Un Auto

Regola numero 7: assicurati che sulla tua carta di credito ci siano abbastanza fondi

Al momento del ritiro dell’auto, la compagnia di noleggio ti chiederà la tua carta di credito su cui “bloccherà” un certo quantitativo di denaro a garanzia del noleggio.

Non ci sarà una transazione vera e propria ma una semplice “richiesta di autorizzazione”. La compagnia di noleggio potrà in seguito, all’interno della somma autorizzata, eventualmente finalizzare una transazione vera e proprio.

Quando un noleggio finisce senza problemi, tutta questa procedura diventa una pura formalità. Alla fine la compagnia di noleggio non eserciterà alcun diritto di prelievo e la richiesta di autorizzazione scadrà (dopo circa 10 giorni dalla fine del noleggio)

Bisogna fare molta attenzione alla somma che la compagnia di noleggio richiede come garanzia. Questa può arrivare anche a cifre spropositate (€5000 e oltre) in zone considerate “ad alto rischio” (di incidente o di furto). Il tutto è ovviamente indicato sui dettagli del noleggio in fase di prenotazione dell’auto che vanno letti attentamente.

10 Cose Da Sapere Prima Di Noleggiare Un Auto

Regola numero 8: Servizi extra? No grazie

Se hai noleggiato un auto e pensi di aggiungere gli eventuali servizi extra al momento del ritiro, ti stai mettendo probabilmente in una situazione difficile. Se proprio hai bisogno di un servizio extra come GPS o portapacchi, ti consigliamo di prenotarli e acquistarli al momento della prenotazione.

Ci sono 2 ragioni principali per questo: innanzitutto, la compagnia di noleggio può sapere in anticipo i servizi extra che hai prenotato e li metterà in riserva proprio per te. Inoltre, il costo del servizio extra potrebbe essere di gran lunga superiore se acquistato al momento del ritiro.

10 Cose Da Sapere Prima Di Noleggiare Un Auto

Regola numero 9: portati con te tutto ciò che ti serve

Per il noleggio ti servirà una patente di guida, un documento, una carta di credito con abbastanza fondi ed il voucher di prenotazione. Ti raccomandiamo di “stampare” il voucher, anche se al giorno d’oggi le compagnie lo accettano su formato elettronico (su telefono o tablet).

Inoltre assicurati di aver preso nota del numero di telefono della compagnia intermediaria di noleggio e della compagnia che in ultima istanza effettua il noleggio.

Chiedi anche quali numeri chiamare in caso di problemi o incidenti e che cosa fare.

10 Cose Da Sapere Prima Di Noleggiare Un Auto

Regola numero 10: stai avendo problemi al ritiro? Chiama immediatamente

Alcune compagnie di noleggio, possono diventare davvero “cattive” e cercare di venderti assicurazioni extra non strettamente necessarie oppure opzioni carburante diverse da quelle stabilite. Altre ancora possono spaventarti obbligando a farti firmare documenti extra e garanzie non richieste.

Noi di Ciao Sole Mio Tour denunciamo sempre questi abusi ed invitiamo gli utenti a fare altrettanto. Se stai avendo problemi in fase di ritiro, devi chiamare immediatamente la compagnia di noleggio intermediaria, cioè quella con cui hai effettuato la prenotazione e spiegare cosa sta accadendo.

In casi estremi in cui vorrai rinunciare completamente al noleggio, avendo telefonato tempestivamente, avrai diritto al rimborso totale del noleggio.

Controlla le tariffe del tuo noleggio su AutoEurope o FlexibleAutos

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